8月11日，梨树县富强街道树文社区接到新意家园小区居民反映，称门市门口污水井盖损坏塌陷，存在严重安全隐患。

　　接诉后，社区工作人员快速到达现场，发现破损井盖恰处门市出入口的核心通行区，往来人车密集，且现场缺乏警示标识，一旦有车辆行人经过，后果不堪设想，工作人员第一时间将现场详情上报街道。随后，街道相关负责人来到现场，一边安抚周边商户与居民情绪，一边现场敲定处置方案，明确责任主体与完成时限。

　　为确保施工既快又稳，社区安排专人全程跟进，在做好现场秩序维护的同时，及时告知周边商户施工进展，最大限度降低对群众出行的影响。经过连续奋战，破损井盖在24小时内完成更换修缮。经反复踩踏与车辆碾压测试，新井盖稳固牢靠，彻底消除了悬在居民头顶的“安全雷”。看着平整的路面，周边商户和居民纷纷点赞：“社区和街道办事效率太高了，这下出门可就放心了！”