4月10日，梨树县12345政务服务便民热线群众诉求办理情况调度会议召开。县委副书记、县长聂磊出席会议并讲话。副县长于洪志主持会议。

　　会上，县政数局主要负责同志通报了2025年以来12345政务服务便民热线群众诉求办理情况；县公安局、县住建局、林海镇、孤家子镇相关负责同志对办理情况进行了表态发言。

　　聂磊强调，各乡镇（街道）、相关部门要压实民生责任、整治突出问题、改进工作作风，用心用情为群众办实事解难题，不断提高群众幸福感和满意度。一要提高政治站位，坚守为民服务初心。12345政务服务便民热线是政府联系群众的重要桥梁，是检验宗旨意识与治理能力的关键标尺。要始终牢记为人民服务根本宗旨，把群众诉求当作“自家事”来办，时刻把民生实事放在心上、抓在手上，以实际行动践行 “为官一任、造福一方”。二要聚焦重点领域，破解民生痛点堵点。紧盯物业管理、市容市政、供水服务、污染防治、劳动权益、城市客运、土地管理、供热服务等群众反映强烈的突出问题，靶向发力、集中攻坚。三要锤炼严实作风，强化督查问效落地。各部门、乡镇（街道）要主动担当、靠前服务，以扎实工作、务实作风办好每一件民生诉求，切实把民生实事办到群众心坎上。

　　县领导孙克勇、高艳梅，县直部门相关负责同志；各乡镇（街道）乡镇长（办事处主任）；县内重点民生保障类企业主要负责同志参加会议。