梨树县霍家店街道树俭社区2026年“政府开放日”活动工作总结

　　为深入推进政务公开，搭建政府与群众沟通的桥梁，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，根据梨树县政务服务和数字化建设管理局关于“政府开放日”活动的工作部署，我社区于2026年4月下旬组织开展了以“阳光政务进社区，贴心服务零距离”为主题的“政府开放日”活动。现将活动开展情况总结如下： 

　　本次活动以“打破沟通壁垒、展示政务职能、倾听群众心声、优化便民服务”为核心目标，邀请了辖区居民代表、党员代表、商户代表等30余人参与，通过现场观摩、流程讲解、互动交流、意见收集等形式，全面展示了社区政务服务的职能、工作流程及服务成效，有效提升了政务服务透明度，拉近了政府与群众的距离。 

　　活动现场，社区党总支部书记、居委会主任孙静带领居民代表依次参观了社区政务服务大厅、便民服务窗口、图书阅览室、舞蹈室等功能区域，详细介绍了社区在民政社保、矛盾调解、网格治理等方面的职能职责、办事流程及服务标准。针对居民关心的低保申请、高龄补贴办理、退役军人服务等高频事项，工作人员进行了现场演示和政策解读，让群众直观了解“办事找谁、怎么办、多久办”，切实感受到政务服务的规范化、透明化。 

　　社区设置现场交流环节，居民代表结合自身生活实际，就老旧小区改造、物业管理等问题提出疑问和建议，社区工作人员逐一耐心解答，对能当场回应的问题现场给出解决方案；对需进一步协调处理的事项，做好登记，明确办理时限和责任人。让居民切实感受到政务服务温度，进一步增强了群众的获得感、幸福感和安全感。 

　　下一步，社区将以“政府开放日”活动为契机，推动政务公开常态化，通过社区公示栏、公众号、居民微信群等渠道，定期发布政务服务事项、政策解读、工作动态等信息，让群众随时随地了解社区工作。同时，常态化开展入户走访、居民座谈会等活动，搭建长期稳定沟通桥梁，持续提升政务服务水平，打造群众满意的阳光政务。 

　　霍家店街道树俭社区 

　　2026年4月29日