按照《政府开放日活动计划的通知》要求，为进一步深化“放管服”改革、不断优化农业农村领域营商环境，推进我局政务服务标准化、规范化、便利化，为民办实事、为企优环境。6月24日上午，县农业农村局副局长王建旭同志来到县政务服务中心办事窗口，邀请了群众代表（包括服务对象）等社会各界人士20余人开展全流程、政务服务公开讲解宣传并体验活动。

　　在体验活动中，领导全程陪同企业和群众代表，体验种子生产经营许可服务事项的审批流程，了解办理证照所需材料，体验了咨询--申请--受理--审批全过程服务。同时，结合办事流程过程，认真剖析在办理过程中存在的堵点、难点问题，活动中王建旭副局长为讲解“一体化政务服务平台” PC端、APP小程序，以及办事窗口、自助终端机等办理端口，让群众代表（包括服务对象）亲身体验自动取号、注册登录、咨询申请、材料提交、进度查询等办事全过程，全流程体验线上线下申报、资料预审、受理审批、结果反馈等服务，从办理过程中看诉求、查问题、抓整改，优化解决影响政务服务效能和经营主体、群众体验的问题。 

　　下一步，县农业农村局将立足本职岗位，进一步改进办事流程、跟踪反馈、结果评价等服务内容，学会换位思考，以办事群众满意为目标，不断提高服务意识，为办事群众提供延时服务、上门服务，倡树农业农村政务服务新形象。我局将把“我陪群众走流程”“政务服务体验活动”工作固化成持续性、日常性安排，打造“亲走流程、发现问题、解决问题、优化提升”闭环服务模式，推进办事流程再造，持续优化营商环境，不断提升政务服务质量和效率。