2025年东河镇秉持以人民为中心的发展思想，为进一步深化政务公开工作，提升政务服务规范化水平，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，于2025年11月20日举办了以“阳光政务暖冬行，为民服务零距离”为主题的政务开放日活动。

　　活动当日，在镇政务服务中心工作人员的有序引导下，辖区居民代表、商户代表及人大代表组成参观团，走进政务服务大厅实地探访。大家先后参观了社会保障、民政服务、卫健服务等专项服务窗口，以及自助服务专区、冬季便民服务角等特色区域。工作人员现场演示了线上政务服务小程序的操作流程，详细讲解了高频事项的办理材料、审批时限及优惠政策。现场设置的意见征集区，通过面对面交流方式，广泛收集代表们对政务信息公开、服务流程优化、冬季便民措施完善等方面的意见建议，为后续精准提升政务服务质量筑牢基础。 

　　此次政务开放日活动，搭建起政府与群众之间的冬季沟通桥梁，让群众对东河镇政务工作有了更全面、深入的了解。活动既展现了镇政府主动接受社会监督、务实为民的工作作风，更坚定了打造阳光透明、便捷高效、群众满意的政务服务体系的决心，为冬日里的政务服务注入了温暖力量。