2025年东河镇坚守以民为本初心,为持续深化政务公开、提升服务质效,切实保障群众的知情权、参与权和监督权,于2025年5月15日举办了以“透明政务零距离,暖心服务伴你行”为主题的政务开放日活动。
活动当天,在工作人员的细致引导下,居民代表们走进政务服务中心,全方位参观了综合服务窗口、自助办事区、政策咨询角等功能区域。从各类事项办理流程、材料清单公示,到线上政务服务平台操作演示,再到近年来政务公开工作台账,工作人员逐一细致讲解,让代表们清晰了解政务服务的全链条运作。服务中心内设置的便民充电站、急救箱等贴心设施,以及工作人员耐心专业的答疑解惑,让居民们真切感受到政务服务的温度与效率。现场还通过座谈交流的形式,广泛收集居民对政务信息发布、服务流程优化等方面的意见建议,为后续提升政务服务水平找准方向。
此次政务开放日活动,成功搭建了政府与居民之间的沟通桥梁,让居民对政务工作有了更直观、深入的认识。既展现了主动接受群众监督、务实为民的工作态度,更坚定了打造阳光透明、便捷高效、群众满意的政务服务体系的决心。