为持续深化政务公开工作,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,不断提升人社服务质效和群众满意度,现结合我局实际,特制定本方案。
一、活动目的
按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求,以“公开、透明、互动、提升”为导向,通过开展“政府开放日”活动,全面展示人社工作成效,主动回应社会关切,广泛听取各界意见建议,进一步提升为民服务水平和效率。
二、活动主题
“走进人社窗口,服务零距离”
三、活动时间
2026年6月中旬
四、参与人员
面向社会各界人士和群众
五、活动方式
(一)参观办事窗口。组织代表实地参观人社业务服务窗口,现场了解主要职能、办事流程、便民服务举措,工作人员细致讲解人社业务相关办理流程,增进对人社服务的认识。
(二)政策讲解答疑。工作人员围绕群众关心事项对人社相关政策进行讲解,现场面对面答疑,及时解答群众办事困惑,并征求群众对人社服务、政策宣传、办事效率等方面的意见建议。