为进一步增强我县人民群众对人社工作的认同感、获得感，加快阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，现结合我局实际，制定本方案。 
　　一、活动目的 
　　坚持以人民为中心的发展思想，认真落实关于全面推进政务公开的决策部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，通过开展“政府开放日”活动，搭建起人社部门与群众之间的沟通桥梁，让群众进一步了解、监督、参与人社工作，推动人社工作公开透明，促进人社服务提质增效，进一步提升为民服务水平和效率。 
　　二、活动主题 
　　交流面对面，人社服务零距离。 
　　三、活动时间 
　　2025年6月下旬 
　　四、参加人员 
　　基层群众代表、服务对象代表等社会各界人士参加活动。 
　　五、活动内容  
　　（一）参观人社局窗口。组织参与人员到人社局窗口进行现场观摩，介绍工作情况，了解人社窗口主要职能及相关事项办事流程，体验经办服务，全方位展示人社工作成效。 
　　（二）互动交流。向参与人员介绍人社局主要职能及重点工作，业务科室工作人员讲解人社政策，解答公众普遍关注的热点问题。通过面对面的沟通交流,了解群众诉求，收集意见建议，及时做好反馈、解释工作，进一步提升群众对人社工作的满意度、幸福感。 
　　六、相关要求 
　　(一)要加强领导，提高思想认识。要高度重视开展“政府开放日”活动的重要意义，将其作为进一步提升人社工作影响力和群众满意度的重要举措，处理好“政府开放日”和业务工作的关系，做到互促共进。 
　　(二)要精心组织，加强宣传引导。要进一步细化分工、靠实责任，扎实做好准备工作，增强活动的针对性和实效性，相关科室单位要及时衔接、密切配合确保“政府开放日”活动有序开展。要积极宣传，营造良好氛围，扩大影响力，吸引更多群众参与到活动中来，提高人社政策的公众知晓率。 
　　（三）要运用反馈，不断优化服务。认真做好参与群众意见建议的收集、整理、处理和反馈工作。在工作中不断优化办公服务，切实改进工作薄弱环节，补齐短板弱项，提高服务质量。扎实做好信息公开、服务事项公开等工作，推动政务公开活动常态化开展，提高政务公开工作质效。 
　　初审：刘哲含
　　复审：江淼
　　终审：彭景东