梨树县医疗保障局2023年“政府开放日”活动方案


  为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续落实市、县政府关于政务公开的部署要求,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提升政府公共服务能力,增强政府与群众之间的沟通联系,树立政府形象,提高群众满意度,我局根据《梨树县“政务公开主题日”活动实施方案》(梨政办发〔2023〕3号)文件要求,现就组织开展医疗保障局“政务公开主题日”活动制定如下方案:
  一、活动目标
  坚持以服务大局、服务群众为目标,认真落实市、县政府关于推进政务公开工作的决策部署,积极推进开放式行政治理,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,通过开展“政务主题开放日”活动,深化社会各界、群众对医疗保障工作的了解,同时把亲民、惠民、便民、利民贯穿于医疗保障各项工作的全过程,切实提高医疗保障工作人员服务能力和水平。
  二、活动主题
  坚守医保初心,践行时代使命,“安全规范用基金 守好人民看病钱”。
  三、活动内容
  按照集中开展政务主题开放日活动的相关要求,结合医保服务工作职能,以深化行政改革、推动社会发展、推进政务公开、落实便民政策等为重点,通过“政务主题开放日”活动,全方位介绍和展现医保部门的主要职能、制度规范、服务举措等。具体有以下三项内容:
  一是浏览介绍、观摩体验。“政务主题开放日”活动当天,代表分组在局机关三楼,由本单位专人全方位介绍和展现机关的主要职能、办事程序、服务举措、联系方式等内容。听取现场情况介绍,了解医疗保障局机关运行情况、窗口服务等情况。
  二是现场解读宣传医保政策。在局门口、三公园以及幸福社区等人员密集活动区开展医保基金监管政策法规宣传,医疗保障基金是人民群众的看病钱和救命钱,打击欺诈骗保,维护医保基金安全行为宣传,发放宣传资料,现场接受咨询和受理举报。局领导及各科室、事业单位负责人与参会人员进行面对面交流,回应群众普遍关注的医保热点问题以及民生问题。
  三是走进两定医药机构。梨树县医疗保障局领导班子走进医院、走进药房,走到患者跟前,进一步解读政策、稽核定点医疗机构的医疗服务行为。
  四、开放对象
  根据我局开放内容和实际情况,确定邀请开放对象人数为25名左右。人员范围为全县定点医药机构代表、群众代表。
  (一)定点医药机构代表(15名):邀请定点医药机构医保业务负责人及医保业务经办人员。
  (二)群众代表(10名):邀请关心医保事业、了解行业有关情况的热心群众、社区居民参加。
  五、活动时间安排
  2023年4月中下旬
  六、工作要求
  (一)加强组织领导。局办公室负责组织筹备工作,其他业务科室、事业单位要积极配合,做好准备工作。
  (二)确保工作实效。确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观,认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作。
  初审: 刘哲含
  复审:江淼
  终审: 彭景东